Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 19. maj 2026

Disse vilkår gælder din brug af Sven ("Tjenesten"), som drives af Alfast Kretzschmer (CVR 44225743), Mysundegade 22, 5. th, 1668 København V ("vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse vilkår.

1. Tjenesten

Sven er et værktøj til håndværkere og mindre virksomheder til registrering af tid, materialer, sager og fakturering. Vi giver ingen garanti for uafbrudt eller fejlfri drift.

2. Konto

Du skal være myndig (eller bemyndiget af din virksomhed) for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Du skal give korrekte oplysninger og holde dem opdaterede.

3. Acceptabel brug

Du må ikke:

  • bruge Tjenesten til ulovlige formål, svindel eller spam,
  • krænke andres immaterielle rettigheder,
  • forsøge at omgå tekniske begrænsninger, scanne eller reverse-engineere systemet,
  • uploade malware eller skadelig kode.

4. Indhold

Du bevarer rettighederne til de data, kundeoplysninger og filer du tilføjer i Tjenesten. Du giver os en begrænset licens til at hoste og behandle dem alene for at levere Tjenesten.

5. Immaterielle rettigheder

Vi ejer Tjenesten, herunder software, design og varemærker. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten inden for dit valgte abonnement.

6. Betaling og abonnement

Vores ordreproces håndteres af vores online forhandler Paddle.com. Paddle.com er "Merchant of Record" for alle vores ordrer og står for kundeservice vedrørende betaling samt håndtering af refunderinger. Vilkår for betaling, fornyelse, opsigelse og refundering fremgår af Paddles Buyer Terms. Se også vores refunderingspolitik.

7. Suspendering og opsigelse

Vi kan suspendere eller opsige din adgang ved væsentlig overtrædelse af vilkårene, manglende betaling, mistanke om svindel eller sikkerhedsrisiko, eller gentagne overtrædelser af vores politikker. Ved opsigelse kan du eksportere dine data inden for 30 dage, hvorefter de slettes.

8. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er". Vi fraskriver os alle stiltiende garantier i det omfang loven tillader det. Vores samlede ansvar overstiger ikke det beløb, du har betalt os de seneste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, data eller goodwill. Ansvar for svig, død eller personskade fraskrives ikke.

9. Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse skyldes forhold uden for deres rimelige kontrol.

10. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de almindelige danske domstole med København som værneting.

11. Ændringer

Vi kan opdatere vilkårene. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller i Tjenesten mindst 30 dage før de træder i kraft.

12. Kontakt

Alfast Kretzschmer, Mysundegade 22, 5. th, 1668 København V · CVR 44225743 · support@minsven.dk